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A GCTEC Automação Industrial entende que o processo de melhoria da qualidade é vital para a organização. Estamos sempre atentos ao aprimoramento de nossos profissionais, processos e serviços buscando a excelência organizacional da empresa.
Temos um rigoroso controle de qualidade nos projetos executados, garantindo, desta forma uma prestação de serviço eficiente e com o melhor custo benefício aos nossos clientes.
Temos implantado instruções e procedimentos que descrevem a execução das atividades de modo a corrigir eventuais não-conformidades para garantir que os fornecimentos estejam de acordo com a requisições exigidas. Adequando o gerenciamento de recursos humanos e materiais necessários para o negócio.
Estabelecemos como nossa política:
SATISFAÇÃO TOTAL Aumentar o nível de satisfação de nossos clientes, superando, cada vez mais suas expectativas.
PARCERIAS Estreitar e manter uma relação preferencial de fornecimento com parceiros, ampliando a participação no mercado de ambos.
MELHORIA CONTINUADA Otimizar as atividades da empresa, sempre que possível, melhorando constantemente seus processos.
COMPROMETIMENTO Destacar a importância da qualidade na execução das atividades de cada colaborador dentro do sistema de gestão da qualidade da empresa.
COMPETÊNCIA Garantir a aptidão dos colaboradores dentro de suas atividades, estimulando e reconhecendo o desempenho destacado.
Assim buscamos fortalecer o nome de nossa companhia e atender plenamente as condições acordadas em cada fornecimento, incorporando, desenvolvendo e implantando soluções tecnológicas, garantindo que nossos serviços sejam executados com qualidade total.
Dentre as atividades descritas em nosso procedimento para garantia da qualidade, contemplam:
Definição dos requisitos do projeto, com a concordância do cliente
Seleção dos critérios de projeto e seu plano de execução
Seleção dos padrões e procedimentos a serem utilizados
Elaboração e aprovação das especificações pertinentes ao projeto
Plano de engenharia para o desenvolvimento do projeto
Elaboração da documentação do projeto
Planejamentos da instalação, comissionamento e partida assistida
Programação dos treinamentos de operação e manutenção
Análise crítica do contrato
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